Cosa può fare una chiamata automatica AI

Sei campagne, ognuna con un obiettivo preciso e una base giuridica chiara. Si comincia quasi sempre dalla più semplice: il promemoria.

Il giorno prima ricorda data e ora, raccoglie la conferma e propone un nuovo orario se il cliente non può.

Richiama chi ha prenotato o ordinato per confermare dati, indirizzo, orario o modalità di pagamento.

Richiama chi ha chiesto un preventivo e non ha risposto, raccoglie dubbi e passa al commerciale chi è pronto.

Tre domande al telefono dopo un servizio: voto, motivo, commento libero. Risultati trascritti e raggruppati.

Ricontatta chi non torna da tempo, solo se ha dato il consenso al marketing e dopo la verifica sul Registro.

Ricorda con garbo fatture in scadenza o scadute, verifica l'interlocutore e raccoglie la data prevista di pagamento.

Servizio o marketing? Il riepilogo

La distinzione decide cosa serve per chiamare. In caso di dubbio, si tratta la campagna come commerciale.

Campagna	Natura tipica	Cosa serve
Promemoria appuntamenti	Servizio	Appuntamento in essere, informativa
Conferme ordini e appuntamenti	Servizio	Ordine o prenotazione del cliente
Recall preventivi	Precontrattuale	Preventivo richiesto, tempi ragionevoli
Sondaggi di soddisfazione	Da valutare	Consenso consigliato
Recupero clienti inattivi	Marketing	Consenso specifico + verifica Registro
Solleciti di pagamento	Gestione contratto	Fattura del cliente, riservatezza

Da quale campagna conviene iniziare?

Dal promemoria appuntamenti o dalla conferma ordini: base giuridica chiara, risultato misurabile in pochi giorni.

Posso attivare più campagne insieme?

Sì, ognuna con copione, lista e regole proprie. Consigliamo di aggiungerle una alla volta.

Ti ricontattiamo entro un giorno lavorativo, verifichiamo insieme i contatti e ti facciamo ascoltare la chiamata con il nome della tua azienda.