Chiamate vocali automatiche per e-commerce
Ordini in contrassegno rifiutati, indirizzi incompleti e corrieri che non trovano il citofono: ogni pacco che torna indietro costa due spedizioni. AutoCalls fa queste chiamate al posto vostro, con una voce naturale, e vi restituisce solo gli esiti.
Le chiamate più utili per e-commerce
- Conferma degli ordini in contrassegno prima della spedizione — conferme di ordini e appuntamenti
- Verifica di indirizzo, citofono e fascia di consegna — conferme di ordini e appuntamenti
- Sondaggio post-consegna per chi ha dato il consenso — sondaggi di soddisfazione
- Ricontatto di clienti inattivi, solo con consenso e verifica sul Registro — recupero clienti inattivi
Il recupero dei carrelli abbandonati con una telefonata automatica è marketing: si fa solo con il consenso specifico del cliente. Senza consenso, consigliamo di limitarsi agli ordini già effettuati.
Come partiamo
- Scelta della campagnaPartiamo da un solo caso d'uso, quello con il ritorno più chiaro.
- Verifica dei contattiControlliamo con te da dove vengono i numeri e quale base giuridica li copre.
- Copione e voceScriviamo la chiamata parola per parola e la ascolti prima del via.
- Prima tornataSi parte con un gruppo ridotto di contatti, poi si allarga.
Altri settori
Officine e gommisti
Nei cambi stagione un'officina passa ore al telefono per ricordare appuntamenti e richiamare chi ha le gomme in deposito.
Studi medici e dentistici
Ogni paziente che non si presenta è un'ora di poltrona persa, e la segreteria non ha il tempo di chiamare tutti il giorno prima.
Agenzie assicurative
Le scadenze di polizze e rate si concentrano in pochi giorni, e chiamare ogni cliente per tempo è un lavoro che in agenzia nessuno riesce a fare.
Ascolta una chiamata di prova
La prepariamo sul tuo caso, con il nome della tua attività.
Domande frequenti
Quali chiamate possono fare in automatico le e-commerce?
Tutte le comunicazioni di servizio verso i propri clienti: promemoria, conferme, avvisi di scadenza. Le campagne commerciali solo verso chi ha dato un consenso specifico.
Posso caricare una lista di numeri acquistata?
No. AutoCalls chiama solo contatti dei tuoi clienti o persone che ti hanno dato un consenso diretto. Non lavoriamo con liste acquistate o di terzi.
Quanto tempo serve per partire?
Per una campagna semplice con lista in CSV, in genere una settimana lavorativa tra copione, test e prima tornata.
Richiedi una chiamata di prova sul tuo caso
Ti ricontattiamo entro un giorno lavorativo, verifichiamo insieme i contatti e ti facciamo ascoltare la chiamata con il nome della tua azienda.
- Prova gratuita e senza impegno
- Prima campagna attiva in circa una settimana
- Verifica di conformità prima del via